Kupang, NTT — Dalam rangka mendukung kelancaran dan keberhasilan pelaksanaan Operasi Semana Santa 2025, Kepala Bidang Hubungan Masyarakat (Kabid Humas) Polda Nusa Tenggara Timur, Kombes Pol. Henry Novika Chandra, S.I.K., M.H., menjalankan peran strategis di bidang komunikasi publik dan pengelolaan informasi.
Operasi Semana Santa merupakan agenda tahunan yang melibatkan ribuan umat Katolik di NTT, khususnya di wilayah Larantuka dan sekitarnya. Untuk itu, keterlibatan aktif Kabid Humas menjadi sangat penting dalam menjaga ketertiban informasi, menjamin transparansi, serta membangun komunikasi yang efektif antara kepolisian, media, dan masyarakat.
“Peran Humas dalam operasi ini tidak hanya sebatas menyampaikan informasi. Kami berperan dalam merencanakan strategi komunikasi, memonitor pemberitaan, menjawab pertanyaan media, hingga menangani potensi krisis komunikasi yang bisa muncul di tengah pelaksanaan kegiatan Semana Santa,” ungkap Kombes Pol. Henry Novika Chandra saat ditemui di ruang kerjanya, Senin (14/4/25).
Untuk diketahui, tugas pokok Kabid Humas dalam Operasi Semana Santa yakni menyusun dan menjalankan strategi komunikasi publik yang efektif.
Hal ini mencakup Perencanaan dan Koordinasi Komunikasi, Pengelolaan dan Diseminasi Informasi, Pelayanan Media dan Fasilitasi Komunikasi Masyarakat, Manajemen Krisis Komunikasi, Monitoring, Evaluasi dan Dokumentasi.
Dalam minggu persiapan sebelum dan selama Operasi, Kabid Humas melaksanakan koordinasi internal, menyusun press kit, serta membangun hubungan awal dengan media. Disiapkan pula materi komunikasi visual dan saluran aduan bagi masyarakat.
“Kami memastikan semua kanal komunikasi berjalan aktif dan responsif, terutama dalam menjawab dinamika di lapangan. Transparansi informasi adalah kunci untuk menjaga kepercayaan publik,” tambah Kombes Pol. Henry.
Saat operasi berlangsung, Kabid Humas memimpin timnya untuk merilis siaran pers harian, menyampaikan perkembangan terkini, serta menangkal hoaks atau informasi menyesatkan yang mungkin beredar di tengah masyarakat.
Melalui kepemimpinan Kombes Pol. Henry Novika Chandra, peran Kabid Humas Polda NTT dalam Operasi Semana Santa bukan sekadar menyampaikan informasi, tetapi menjadi pilar penting dalam memastikan komunikasi yang aman, tertib, dan mendukung suasana religius yang kondusif di tengah masyarakat NTT.
